10.05.2018

Как выбрать оптимальный тарифный пакет? Отвечаем на самые популярные вопросы пользователей SendExpert

1. По какому тарифу считаются стоимость SMS, если я отправляю сообщения в разные страны (часть по Украине, другая часть по России и Белоруссии)?

Тарифы для отправки SMS-сообщений вы можете узнать на сайте сервиса, в разделе «Тарифы на SMS-рассылки».

В случае, если Вы отправляете рассылку на базу, в которой есть абоненты, проживающие в разных странах, стоимость SMS-сообщения будет считаться согласно тарифам определенной страны.

Например, рассылка содержит 100 SMS-сообщений: 60 из которых отправляются российским абонентам (по тарифам этой страны: стоимость одного сообщения умножить на количество отправленных), а 40 — жителям Украины (по такому же алгоритму). Следовательно, стоимость рассылки в общем выводится из суммы ее частей.

2. Как тарифный пакет распределяется на несколько проектов в одном аккаунте SendExpert?

При выборе тарифного пакета следует помнить, что его условия распространяются на все Ваши проекты, которые есть в системе на данный момент. Поэтому Вам необходимо учитывать количество планируемых рассылок и количество пользователей на которые они уйдут. Исходя из этих данных, можно выбрать наиболее подходящий и выгодный тарифный пакет.

3. Как подобрать оптимальный тарифный пакет?

В сервисе SendExpert предоставлено 5 тарифных пакетов:

Пакет «Бесплатный» позволяет протестировать сервис и воспользоваться услугами в случае, если у Вас небольшая база. Этот тариф предлагает 3000 бесплатных сообщений. То есть, Вы вполне можете сделать 10 рассылок на 300 пользователей каждая или же выбрать другое соотношение в пределах доступного количества.

Пакет «Безлимит» дает возможность отсылать не лимитированное количество писем, на сколько угодно подписчиков, где плата за одно письмо составит 0,05 грн (0,15 руб., 0,008$, 0,008 €, 1 тен.)

Пакет «Подписчик». Данный тарифный пакет будет выгоден тем, у кого количество пользователей в базе стабильно. В этом случае вы можете отправить неограниченное количество рассылок.

Пакет «Письмо» рассчитан на определенное количество писем. При этом количество пользователей в базе может быть неограниченно. Такой вариант подходит тем, кто отправляет 2-3 рассылки в месяц.

Учитывайте наши советы, а также частоту рассылок и предполагаемое количество получателей для того, чтобы выбрать оптимальный тарифный пакет.

4. Что делать, если не пришло письмо для подтверждения регистрации?

Если письма подтверждения регистрации нет в папке «Входящие», возможно, оно попало в другую папку. Для начала необходимо проверить сортировочные папки такие, как «Соцсети», «Промоакции», «Оповещения», «Спам» и т.д. Если вы не обнаружили свое письмо ни в одной из вышеперечисленных папок, обратитесь к нам в техническую поддержку выбрав самый удобный для вас способ:

  • через Онлайн чат на сайте;
  • написав на почту support@sendexpert.com;
  • позвонив по номеру телефона +38 (044) 499-97-79, +38 (063) 640-22-13.

Наши специалисты свяжутся с вами в кратчайшие сроки и помогут разобраться в любом вопросе.

5. Как быстро регистрируется Альфа-имя для SMS рассылок?

Чтобы получить Альфа-имя (подпись вместо номера телефона отправителя) для SMS рассылок, вам необходимо подать заявку на его регистрацию.

Время длительности процедуры не контролируется нашим сервисом, а зависит от оператора сотовой связи. В среднем, на регистрацию Альфа-имени уходит от 5 до 10 рабочих дней.

Читайте также: Про шрифты, альфа-имя, геолокацию и не только. Рубрика вопрос-ответ

Задавайте свои вопросы по телефону +38 (044) 499-97-79, в форме обратной связи, а также на странице Facebook

Подписаться на рассылку

Email   Ваше имя  

Поиск по блогу

Подписаться на рассылку

Подписаться на рассылку
Получайте самую важную, актуальную, полезную и интересную информацию по интернет-маркетингу.

Подпишитесь на рассылку и получите подарок!

SendExpert — система Email и SMS рассылок
Вверх